Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Palm Garden Hotel Bodrum ("Otel") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Otelimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Rezervasyon ve konaklama bilgileri (giriş-çıkış tarihleri, oda tercihleri)
• Ödeme bilgileri (fatura bilgileri, ödeme yöntemi)
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, konaklama hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri memnuniyeti çalışmaları, pazarlama ve iletişim faaliyetleri ile Otelimizin ticari faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve hukuki yükümlülüklerimizin gerektirdiği üçüncü taraflara aktarılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korunmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: